Vous n'entendrez plus parler de votre bureautique

13 personnes au service de votre organisation bureautique et informatique.

Vous avez besoin de travailler en toute sérénité avec votre matériel informatique et vos systèmes d’impression. RBI est à votre service et votre écoute afin que vos outils de travail ne soient plus une source de préoccupations. Grâce à l’organisation de notre équipe, vous n’aurez plus à vous soucier de votre organisation bureautique et informatique.

Une équipe expérimentée

C’est une équipe de 13 personnes dont 7 techniciens, des responsables commerciaux et un service administratif.
Chacun d’eux est spécialisé dans l’un de nos domaines d’activité :

Quelle que soit votre préoccupation, nous vous trouverons l’interlocuteur spécialisé qui vous répondra.

Un équipe formée régulièrement

Nos techniciens sont pour nombre d’entre eux salariés de l’entreprise depuis plusieurs années et ont acquis une grande expertise dans leur domaine d’activité. Au delà de leur expérience, ils sont formés chaque année avec deux enjeux essentiels :

  • la maîtrise des outils informatiques et systèmes d’impressions qui sont toujours plus performants et en constante évolution. Les constructeurs et organismes indépendants forment nos équipes et les certifient sur nos produits.
  • Le transfert des compétences auprès des utilisateurs : c’est un engagement fort que nous prenons auprès de nos clients, car il est de notre volonté de vous apporter les clés de compréhension et d’utilisation de vos matériels et logiciels.

Notre équipe est le gage de votre tranquillité, elle vous apportera du conseil et sera à l’écoute de vos besoins.
Elle vous accompagnera dans l’installation et dans l’utilisation de vos nouveaux matériels et logiciels et en assurera le suivi.
Elle sera disponible dans les deux heures qui suivent votre appel pour assurer le dépannage en cas de problème.