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Supervision des matériels en parc

Supervision des matériels en parc

Votre  infrastructure est en place, votre  matériel informatique et vos  systèmes d’impression sont installés et grâce à la communication que nous avons établie ensemble, vos équipements répondent à vos besoins.

Notre rôle à présent est d’assurer la supervision à distance de votre équipement informatique et bureautique afin de vous assurer une continuité dans l’utilisation de vos matériels.

RBI gère à distance vos serveurs

RBI gère à distance vos serveurs

Grâce à des systèmes d’alerte, nous gérons à distance vos infrastructures.
Ces alertes nous préviennent par exemple en cas de panne d’un disque dur sur un serveur ou de panne d’un logiciel critique. Cette supervision nous permet de nous orienter afin qu’ un technicien intervienne :

  • par télémaintenance : un technicien prend la main à distance avec votre accord et ssure le dépannage.
  • sur site : un technicien intervient dans votre entreprise dans les deux heures pour pallier à la panne.
Vous n’aurez plus d’inquiétudes pour vos logiciels critiques car nous les supervisons et serons informés des dysfonctionnements !

Notre supervision peut englober tout ce qui est intégré dans l’infrastructure de votre entreprise, pour une fiabilité et une sécurité maximale !



RBI gère vos consommables et agit pour le développement durable

RBI gère vos consommables et agit pour le développement durable

  Notre logiciel de gestion de parcs reçoit une alerte pour la livraison automatique de vos toners afin d’éviter la rupture.
Votre toner arrive à épuisement, nous nous occupons de vous en livrer un sans que vous ayez besoin de vous en occuper.
Nous prenons en charge la gestion de vos consommables usagés.

Afin de contrôler notre empreinte écologique, nous agissons en lien avec CONIBI pour collecter l’ensemble de vos cartouches usagées.

ENVIE récupère les machines en fin de vie pour démantelement.



RBI contrôle vos sauvegardes

RBI contrôle vos sauvegardes

Nous assurons la sauvegarde en ligne de vos documents. Notre robot de sauvegarde crypte vos données et les envoie dans nos Data Center.
Grâce à la clé de cryptage que vous seuls possédez, vous retrouver vos documents à tout moment.

Ce robot nous fait un rapport quotidien et est en mesure de nous signaler quand une sauvegarde ne s‘est pas réalisée.
Un technicien peut alors intervenir à distance ou sur site.



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Roannaise de bureautique<br/>et d'informatique

Roannaise de bureautique
et d'informatique

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